Privacy Policy

1. Introduzione

Benvenuto nella Privacy Policy di A.S. Digital Services Ltd (di seguito "noi" o "nostro"). Con sede a Londra, Regno Unito, ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali nel contesto del progetto "Feedbe", e come eserciti i tuoi diritti sotto il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), le leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e le normative applicabili negli Stati Uniti. Offriamo una varietà di servizi digitali tramite Feedbe, e il nostro obiettivo è garantire la tua sicurezza e soddisfazione, sia che tu risieda nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in altre parti del mondo.

2. Dati Raccolti

Durante il processo di registrazione a Feedbe, raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome
Cognome
Indirizzo email
Dati aziendali (inclusi nome e indirizzo dell’azienda del cliente)

Potremmo raccogliere anche altri dati come le tue preferenze e le tue interazioni con i nostri servizi.

3. Uso dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Creare e gestire il tuo account su Feedbe
Fornire e migliorare i nostri servizi
Gestire e processare le richieste e gli ordini
Inviare comunicazioni relative ai servizi richiesti e notifiche importanti

Base giuridica del trattamento:

Esecuzione di un contratto: I dati sono necessari per la creazione e gestione del tuo account e per fornire i servizi richiesti.
Obbligo legale: Quando è necessario per adempiere a obblighi legali.
Interessi legittimi: Quando è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà.

4. Piani a Pagamento e Modalità di Pagamento

Feedbe offre piani a pagamento che puoi attivare tramite abbonamento. Il pagamento per tali piani avviene tramite carta di credito e viene elaborato utilizzando le API di Stripe, un servizio di pagamento online sicuro.

I tuoi dati di pagamento, come i dettagli della carta di credito, vengono gestiti direttamente da Stripe, e noi non memorizziamo tali informazioni. Stripe adotta misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati di pagamento. Per maggiori informazioni su come Stripe gestisce i dati, puoi consultare la loro Privacy Policy.

5. Servizi di Terze Parti

Utilizziamo servizi di terze parti per migliorare e gestire le nostre operazioni:

Invio di Email: Utilizziamo Resend.com per l'invio di email. Resend.com gestisce l'invio e la consegna delle email e potrebbe trattare i tuoi dati per fornire questo servizio. Per ulteriori dettagli su come Resend.com gestisce i dati, consulta la loro Privacy Policy.
Analisi: Utilizziamo Google Analytics per analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e con Feedbe. Google Analytics raccoglie e analizza informazioni sui visitatori del sito. I dati raccolti sono utilizzati per migliorare i nostri servizi e le tue esperienze. Puoi consultare la Privacy Policy di Google Analytics per informazioni su come Google gestisce i dati.

6. Condivisione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

Partner commerciali e fornitori di servizi che assistono nella gestione e fornitura dei nostri servizi
Autorità legali, se richiesto dalla legge

Assicuriamo che tali terzi adottino misure adeguate per proteggere la tua privacy e rispettare gli standard del GDPR, delle leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e le normative statunitensi applicabili.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, come la crittografia e l'accesso limitato, per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro, e non possiamo garantire una protezione assoluta.

8. Diritti degli Interessati

Ai sensi del GDPR, delle leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e delle normative applicabili negli Stati Uniti, hai il diritto di:

Accedere: Richiedere una copia dei tuoi dati personali che abbiamo.
Rettificare: Correggere dati errati o incompleti.
Cancellare: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Limitare il trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
Opporsi: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Portabilità dei dati: Richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email fornito di seguito.

9. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), del Regno Unito e degli Stati Uniti. Adottiamo misure adeguate per garantire che i tuoi dati siano protetti secondo gli standard del GDPR, delle leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e delle normative statunitensi, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. Di solito, conserviamo i dati per il periodo in cui il tuo account è attivo e per un tempo ragionevole successivo alla chiusura dell'account, salvo diverse disposizioni legali.

11. Cookies e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookies per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web e su Feedbe. I cookies ci aiutano a analizzare l’uso del sito e a personalizzare i contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookies tramite le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui Cookie.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche tramite avvisi sul nostro sito web o comunicazioni dirette, se necessario. L’ultima modifica è avvenuta il 14 agosto 2024.

13. Contatti

Per domande o richieste riguardanti questa Privacy Policy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Indirizzo: Suite 5a, Ealing House, 33 Hanger Lane, London, United Kingdom, W5 3HJ

14. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, le leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito o le normative statunitensi applicabili. In Regno Unito, l’autorità competente è l’Information Commissioner’s Office (ICO).